NOVINKY

arr3NovinkyOd března 2018 jsme změnili vše - vzhled, kategorie, zboží... Zajímá nás váš názor.... arr3DopravaK možnostem dopravy přibyla Zásilkovna. ...

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 280 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 589 Kč
skladem
naše cena 97 Kč
skladem
naše cena 145 Kč
skladem

KONTAKTY

Petr Janda / bezva-pradlo.cz
Terezie Brzkové 19
Plzeň
tel: +420 777182262
info(a)bezva-pradlo.cz

Doprava, reklamace
Doprava, reklamace

Reklamace vyřizujeme většinou dříve než v zákonné lhůtě 30 dní. Zboží vyrábí lidé, balení, expedice - zatím také obstarávají lidé. Nikdo není neomylný, proto se chybička může vloudit. Pokud se nějaká vyskytne, neváhejte a dejte vědět - najdeme řešení, které vám bude vyhovovat (viz. předchozí odstavec, v případě vady můžeme poskytnout slevu, úhradu opravy, ale samozřejmě vrácení peněz).

Problémové zboží vracejte bez dobírky řádně zabalené na adresu Petr Janda, K Draganci 753, 330 27 Vejprnice s vaší zpáteční adresou, číslem účtu k vrácení případné náhrady za zboží a poznámkou o důvodu a požadovaném způsobu reklamace.

Pro zjednodušení vyplňte Formulář pro reklamace. Jeho vyplněním zjednodušíte a urychlíte vyřízení reklamace. I když je u většiny zboží tabulka s velikostmi, ne vždy se povede vybrat na 100%. Nevadí. Pokud bude na skladě jiná barva či velikost, vyměníme, případně vrátíme peníze. Pozor na spodní prádlo - z hygienických důvodů nelze měnit. Další podrobnosti ohledně řešení reklamací naleznete v Obchodních podmínkách.

Cena za dopravu vadí asi každému. Snažíme se ji snížit na minimum. U drobných věcí, které nejsou příliš těžké, je výhodné zvolit přepravu poštou. V ceně od 0-399 Kč účtujeme poplatek pouze 60 Kč, u větších nákupů do 1000 Kč s dph je poplatek trochu vyšší. Ale pokud si nákup doplníte nad tuto částku, poplatek za dopravu uhradíme za vás.

Doručení vybraného zboží je u nás zatím možné pouze doručením do Zásilkovny nebo Českou poštou.